Autoatendimento

Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio de Janeiro

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O CREMERJ informa que, com o restabelecimento do sistema de Autoatendimento (SIFA), que ficou aproximadamente cinco dias fora do ar, os canais de atendimento (telefone e Whatsapp) encontram-se congestionados devido à demanda represada.

Conforme divulgado anteriormente, na última semana, a empresa prestadora do serviço suspendeu o funcionamento do sistema de forma abrupta por uma decisão unilateral. Mediante a isso, o CREMERJ acionou a Justiça Federal e conseguiu a retomada do sistema, no último sábado, 28 de junho.

Paralelamente a isso, a autarquia já trabalha na implementação de um sistema próprio e robusto, para que os médicos e a sociedade sejam atendidos de forma adequada, eficiente e profissional.

O CREMERJ agradece a compreensão e reitera que está empenhado em atender todos os médicos, apesar da alta demanda.

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